"Tour al Peñol y Guatapé"

Incluye: 

• Transporte en van o bus de turismo de acuerdo al número de pasajeros.
• Seguro de Viajes de Colombiana de Asistencia.
• Desayuno.
• Almuerzo según menú
• Paseo en barco por el embalse.
• Acompañamiento de un guía profesional de turismo (solo español). En caso de necesitar guía bilingüe puede solicitarse este servicio con solicitud previa y con suplemento tarifario.
• Visita al Municipio de Guatapé  y el Peñol.
• Visita al nuevo Peñol.
• Visita a la réplica del antiguo Peñol.
• Visita a la base de la piedra del Peñol (no incluye el ascenso).

Nota: En el caso de niños de 0 a 3 años solo se incluye el seguro de viaje.

Itinerario:

• Salida desde Medellín:  desde el punto de encuentro elegido al momento de reservar, en una van o bus según el número de personas. Nos dirigiremos hacia el norte de Medellín para buscar la salida hacia El Peñol.
• Desayuno típico en la Carretera: En la carretera que nos lleva hacia el Peñol pararemos a desayunar en un restaurante típico de la región.
• LLegada al Peñol e inicio de recorrido en barco: Una vez en el municipio del Peñol, nos dirigiremos al puerto donde tomaremos una embarcación y realizaremos un recorrido de aproximadamente 45 minutos por la represa del antiguo peñol.
• Visita en Barco a Lugares Emblemáticos del Peñol: Posteriormente desde el barco avistaremos la Casa Museo, la Cruz donde estaba el Templo del Pueblo Antiguo, la casa del jugador de futbol James Rodríguez y la Piedra del Marial. Regresamos al puerto para seguir el viaje hacia Guatapé.
• Ascenso a La Piedra del Peñol (Opcional con Costo Adicional) : Visitaremos la imponente Piedra del Peñol; un monolito de 220 metros de altura que se ha convertido en uno de los principales atractivos de la región.
  • Si lo deseas, podrás ascender hasta su cima y apreciar la increíble vista panorámica de la represa por un valor adicional de $20.000 que pagarás en la entrada.
  • Si optas por ascender a la Piedra, te esperaremos abajo para continuar con nuestro recorrido.
• Almuerzo en Guatapé: Llegaremos al municipio de Guatapé, donde tendremos tiempo para disfrutar de un delicioso almuerzo típico tipo turista (Menú del día en el restaurante).
• Recorrido en Guatapé: Luego almorzar y tomar un breve descanso realizaremos un recorrido a píe por el pueblo de Guatapé, municipio reconocido por sus casas coloridas. Pasaremos por la plaza, luego iremos hasta el malecón por donde caminaremos a la orilla de la represa y finalmente, llegaremos al puerto.
• Regreso a Medellín: Terminaremos el tour tipo 4:30 de la tarde; hora en la que tomaremos de nuevo el transporte que nos llevará de regreso a Medellín.

Estamos comprometidos con el cumplimiento a cabalidad de este itinerario, sin embargo esto dependerá de que se cuenten con las condiciones favorables en cuanto a clima, eventos naturales, estado de la carretera, movilidad en las vías, situaciones de orden público y capacidad de carga del destino, en caso de que estas condiciones no se garanticen el guía podrá realizar los cambios que considere necesario a fin de garantizar la seguridad de los pasajeros y el mayor disfrute del destino.

Recomendaciones:

• Estar siempre atento a las instrucciones del guía acompañante.
• Siempre tener el celular de contacto encendido.
• Portar siempre los documentos de identificación (C.C, T.I, R.C, C.E… entre otros).
• Sé muy puntual, sólo se espera 5 minutos en el lugar de encuentro. En caso de que el pasajero no se presente a la hora acordada en el punto de encuentro elegido, debe alcanzar el grupo por sus propios medios, en cada sitio se espera solo 5 minutos antes de continuar el recorrido.
• Llevar ropa cómoda, en cuanto a calzado se recomienda tenis y llevar protección para la cabeza (gorra, pava, sombrero, sombrilla entre otro). Además de llevar un suéter ya que la mayoría de buses son sellados y con aire acondicionado en el vehículo que no se puede apagar.
• Las mascotas no están permitidas en ninguna de las rutas.
• Gran parte de la actividad se realiza caminando, si usted tiene movilidad reducida, comuníquese con nosotros.
• Si tiene alguna prescripción médica especial por favor comuníquela inmediatamente reciba la orden o comuníqueselo al guía para que la tenga en cuenta.
• La acomodación o asignación de sillas en el bus se basan de acuerdo al orden de reserva o en su defecto se toma prioridad con adulto mayor, persona en situación de discapacidad, mujeres en embarazo o personas con problemas de salud (Rodilla, columna) que tengan certificación médica.
• En caso de presentarse cualquier tipo de retraso en carretera la agencia no podrá asumir tiempo perdido o gastos extras ocasionados por la misma.

Notas importantes para garantizar la prestación del servicio:

Nota 1:  El pasajero se debe presentar en el punto de encuentro seleccionado al comprar, si se presenta en un punto diferente, la agencia no se hará responsable de los inconvenientes que esto ocasionará (desde gastos adicionales en los que tengan que incurrir el viajero para alcanzar el tour hasta la imposibilidad de viajar) ya que el guía en su listado tiene el Punto de Encuentro Seleccionado. Si el pasajero se presenta en otro punto y no notifica de dicho cambio a nuestra Agencia con un mínimo de 24 horas antes del viaje él será el responsable de los contratiempos presentados.

Nota 2: A fin de que el guía se pueda comunicar con el pasajero al momento de la recogida o durante el recorrido es necesario tener un número de celular de contacto de as personas que van a viajar, si  nuestra Agencia  no cuenta con esta información no nos hacemos responsables de los contratiempos que esto ocasione (desde gastos adicionales en los que tengan que incurrir el viajero para alcanzar el tour hasta la imposibilidad de viajar), le recordamos que en cada punto de encuentro se espera 5 minutos si no contamos con número de contacto el guía seguirá el procedimiento y continuará su recorrido y el pasajero deberá alcanzar el tour por sus propios medios.

Condiciones de compra:

• Tarifas sujetas a cambios según disposiciones del Gobierno Nacional en cuanto a capacidad de los vehículos para la operación de los viajes.
• Devoluciones:
  • En caso de no reunirse el cupo mínimo requerido para operar la ruta La Agencia puede cancelar con previo aviso a sus usuarios la realización de la misma, la Agencia devolverá el dinero depositado a los pasajeros en un lapso no mayor a 24 horas.
  • En caso de tener reserva y no poder efectuar el viaje, únicamente se hará devolución total de dinero cuando se cancele con 3 días hábiles de anticipación, de lo contrario aplicara penalidad, solo se hace excepción cuando se presenta calamidad domestica comprobada o incapacidad médica del pasajero o de familiares en primer grado de consanguinidad.
  • En caso de no presentación al tour, se aplicará una penalidad del 100% del valor del plan.
  • En caso de que una persona no pueda asistir, puede presentarse al tour otra persona y notificar el cambio al guía.
  • En caso de presentarse cualquier tipo de retraso en carretera la agencia no podrá asumir tiempo perdido o gastos extras ocasionados por la misma. La agencia no se hace responsables de eventualidades externas.
• El equipaje o cualquier objeto que lleve el usuario a cualquier ruta es responsabilidad del mismo. Una vez entregado el equipaje para su bodegaje solo se devuelve en el lugar de destino, en bodega no se guardan objetos de valor (ej: aparatos tecnológicos, dinero, joyas, etc). Lleve en su bolso de mano sus objetos de valor.
• La puntualidad base del éxito del tour, por lo tanto solo podrán ingresar al vehículo las personas que hayan pagado por el tour, y se resalta que no es un tour privado adaptado a necesidades particulares, por lo cual los pasajeros deben respetar los horarios y los puntos de encuentro, si los pasajeros se retrasan el guía está autorizado para continuar con el recorrido y quienes se retrasen deben llegar por sus medios al siguiente punto.
• El mal comportamiento del pasajero que implique retrasos o altere el flujo normal de las actividades dentro de la excursión nos permitirá retirarlo de la misma (alcoholismo, drogadicción comportamientos obscenos entre otros). 
• El consumo de bebidas alcohólicos y consumo de cigarrillos estará restringido durante el tiempo que el guía este coordinando  cualquier actividad con el grupo.
• Cualquier daño causado por el usuario en hoteles, restaurantes, sitios de interés establecidos dentro de la excursión debe ser asumido por el mismo.
• Las mascotas no están permitidas.
• Por la protección de todos el uso del tapabocas será obligatorio durante el recorrido.

Recomendaciones:

• Estar siempre atento a las instrucciones del guía acompañante.
• Siempre tener el celular de contacto encendido.
• Portar siempre los documentos de identificación (C.C, T.I, R.C, C.E).
• Llevar ropa cómoda, se recomienda tenis y llevar protección para la  cabeza (gorra, pava, sombrero, sombrilla entre otro). Además de llevar un suéter ya que la mayoría de buses son sellados y con aire acondicionado en el vehículo que no se puede apagar.
• Llevar gorro para el baño, de no tenerlo puede adquirirlo en el parque por valor aprox. $10.000
• Gran parte de la actividad se realiza caminando, si usted tiene movilidad reducida, comuníquese con nosotros.
• Si tiene alguna prescripci±oacute;n médica especial por favor comuníquela inmediatamente reciba la orden o comuníqueselo al guía para que la tenga en cuenta.
• La asignación de sillas en el bus se realiza según el orden de reserva o en su defecto se toma prioridad con adulto mayor, persona en stuación de discapacidad.